Техническая поддержка сайта
Недоступность сайта или его некорректная работа — удар по репутации компании. Причины, по которым сайт может быть недоступен, можно перечислять долго — от проблем с хостингом до некорректно прописанных адресов. В этом случае задачу сотрудников службы технической поддержки можно описать двумя словами — «Должно работать».Мы работаем с 1С-Битрикс, OpenCart, MODX, Drupal, WordPress, DataLife Engine, Joomla и другими типовыми и авторскими CMS. Берем на обслуживание порталы московских компаний и региональных (удаленно). Поддержка сайтов нашими специалистами — это полный комплекс мероприятий для достижения главной цели. И эта цель у нас и вас общая — «Все должно работать!»
Что входит техническую поддержку сайта: | Что вы получаете: |
| - Контроль работоспособности 24/7 - Продление домена и хостинга - Антивирусная защита - Резервное копирование - Облачное резервное копирование - Активная антивирусная защита - Восстановление сайта из резервной копии - Удаление вирусов и анализ на уязвимости | - Круглосуточный автоматический контроль работоспособности. - Оперативную реакцию на проблемы и экстренные услуги любого специалиста. - Анализ работоспособности, карту уязвимостей и план оптимизации защиты. - Обновление антивирусных средств, устранение проблем. - Резервное копирование и запуск копии в случае необходимости. |
Информационная поддержка
Текстовая информация — основное содержание сайта. Качество этих материалов интересует посетителей в первую очередь. Они оценивают, насколько актуальны размещенные новости, как часто компания проводит акции и обновляет ассортимент, насколько компетентны консультанты. Интернет-магазин с невнятными описаниями товара не долго продержится на плаву, а клиника, в рекламе которой допущены смысловые ошибки, останется без клиентов.Что входит в информационную поддержку: | Что вы получаете: |
| - Размещение баннеров - Обновление информации на сайте - Изменение меню структуры и разделов - Модерация форумов/отзывов | - Размещение и обновление информации (разовое, срочное, регулярное) - Подбор, создание и заливку материалов (по вашему ТЗ или с предварительным анализом) - Точное соблюдение ваших пожеланий |
Верстка сайта и программирование
Программирование и верстка сайта включают в себя широчайший перечень работ. Что входит в верстку и программирование сайта: | Что вы получаете: |
| - Изменение верстки отдельных блоков - Создание форм связи и обратной связи - Запуск внешних сервисов (система оплаты и т.п.) - Встраивание стороннего решения (модуля) - Установка счетчиков/online-консультанта - Экспорт/импорт данных (каталог, заявки, прайсы и т.п.) - Обновление системы управления сайтом | - Создание сайта с нуля и поддержку его работоспособности 24/7 - Обновление систем администрирования, своевременную интеграцию новинок - Постоянный мониторинг и предупредительные советы по оптимизации сайта. |