Техническая поддержка сайта


Техническая поддержка сайта
Недоступность сайта или его некорректная работа — удар по репутации компании. Причины, по которым сайт может быть недоступен, можно перечислять долго — от проблем с хостингом до некорректно прописанных адресов.  В этом случае задачу сотрудников службы технической поддержки можно описать двумя словами — «Должно работать».

Мы работаем с 1С-Битрикс, OpenCart, MODX, Drupal, WordPress, DataLife Engine, Joomla и другими типовыми и авторскими CMS. Берем на обслуживание порталы московских компаний и региональных (удаленно). Поддержка сайтов нашими специалистами — это полный комплекс мероприятий для достижения главной цели. И эта цель у нас и вас общая — «Все должно работать!»

Что входит техническую поддержку сайта:
Что вы получаете:
 - Контроль работоспособности 24/7
 - Продление домена и хостинга
 - Антивирусная защита
 - Резервное копирование
 - Облачное резервное копирование
 - Активная антивирусная защита
 - Восстановление сайта из резервной копии
 - Удаление вирусов и анализ на уязвимости
 - Круглосуточный автоматический контроль работоспособности.
 - Оперативную реакцию на проблемы и экстренные услуги любого  специалиста.
 - Анализ работоспособности, карту уязвимостей и план оптимизации защиты.
 - Обновление антивирусных средств, устранение проблем.
 - Резервное копирование и запуск копии в случае необходимости.


Информационная поддержка
Текстовая информация — основное содержание сайта. Качество этих материалов интересует посетителей в первую очередь. Они оценивают, насколько актуальны размещенные новости, как часто компания проводит акции и обновляет ассортимент, насколько компетентны консультанты. Интернет-магазин с невнятными описаниями товара не долго продержится на плаву, а клиника, в рекламе которой допущены смысловые ошибки, останется без клиентов.

Что входит в информационную поддержку:
Что вы получаете:
 - Размещение баннеров
 - Обновление информации на сайте
 - Изменение меню структуры и разделов
 - Модерация форумов/отзывов
 - Размещение и обновление информации (разовое, срочное, регулярное)
 - Подбор, создание и заливку материалов (по вашему ТЗ или с предварительным анализом)
 - Точное соблюдение ваших пожеланий

Верстка сайта и программирование
Программирование и верстка сайта включают в себя широчайший перечень работ. 

Что входит в верстку и программирование сайта:
Что вы получаете:
 - Изменение верстки отдельных блоков
 - Создание форм связи и обратной связи
 - Запуск внешних сервисов (система оплаты и т.п.)
 - Встраивание стороннего решения (модуля)
 - Установка счетчиков/online-консультанта
 - Экспорт/импорт данных (каталог, заявки, прайсы и т.п.)
 - Обновление системы управления сайтом
 - Создание сайта с нуля и поддержку его работоспособности 24/7
 - Обновление систем администрирования, своевременную интеграцию новинок
 - Постоянный мониторинг и предупредительные советы по оптимизации сайта.

Мы работаем для Вас уже более 7 лет для лучших результатов

Заказать звонок